通話に参加したスタッフが会話の様子を記入し、契約者（ご家族）へお届けします。
参加したスタッフが、当日の会話の様子をレポートに記入します
記入されたレポートが、契約者（ご家族）へ届きます
今日は北海道旅行のお話をしてくださいました。昔の写真を見返しているそうで、旅行の思い出を楽しそうにお話しされていました。とても穏やかで、笑顔がたくさん見られました。
昔のお仕事のこと、旅行先で食べたものの話など